Trang chủ » Chính Sách Bảo Hành Tại Táo Mỹ – Thanh Hoá

Chính Sách Bảo Hành Tại Táo Mỹ – Thanh Hoá

Chính sách bảo hành của Táo Mỹ – Thanh Hoá là độc lập. Chúng tôi không áp dụng chính sách bảo hành này trong toàn bộ Hệ Thống Siêu Thị Táo Mỹ trên Toàn Quốc. Nhằm hỗ trợ khách hàng một các tốt nhất cũng như đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Siêu Thị Táo Mỹ áp dụng chính sách bảo hành nghiêm chỉnh với các điều khoản chặt chẽ dưới đây.

Chính Sách Bảo Hành

( Áp dung cho Siêu Thị Táo Mỹ – Hoằng Hóa )

Nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng. Cũng như thể hiện trách nhiệm và cam kết chất lượng với những sản phẩm được bán ra tại Táo Mỹ – Hoằng Hóa. Các điều khoản bảo hành thể hiện chặt chẽ và công minh nhất để đảm bảo tốt nhất lợi ích của khách hàng. 

  1. Điều Kiện Bảo Hành:
  • Sản phẩm không bị rơi rớt hoặc có dấu hiệu xâm thực từ bất kỳ chất lỏng đến máy cũng như phụ kiện. 
  • Thông tin bảo hành không có dấu hiệu bị tẩy xóa thay đỗi thông tin sản phẩm. 
  • Sản phẩm trong thời gian bảo hành quy định của Apple hoặc Siêu Thị Táo Mỹ – Hoằng Hóa. 
  • Không có dấu hiệu can thiệp về phần cứng cũng như tự ý bung máy và sửa chữa bên ngoài trước khi đem đến Siêu Thị Táo Mỹ – Hoằng Hóa bảo hành. 
  • Các lỗi do người dùng gây ra như tự sử dụng phụ kiện kém chất lượng đều bị từ chối bảo hành. 
  1. Quy Định Thời Gian Bảo Hành:
  • Đối Với máy Mới 100% ( Nguyên Seal ): Thời gian bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Lỗi đỗi mới trong 12 tháng theo chính sách Apple.
  • Đối Với máy TBH, Kích Hoạt Online: Thời gian bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Lỗi đỗi mới trong 1 tháng đầu sử dụng. 
  • Đối Với máy LikeNew 99%: Thời gian bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua hàng. Lỗi đỗi mới trong 1 tháng đầu sử dụng. 
  • Đối với Phụ Kiện Kèm Theo Máy: Bảo hành trong 30 ngày – Lỗi và đỗi mới khi dấu hiệu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất. 
  1. Quy Định Khác Trong Vấn Đề Bảo Hành:
  • Đối với máy mất nguồn toàn bộ không kiểm tra được thông tin trong máy. Sản phẩm sẽ được giữ lại kiểm tra tối đa 7 ngày để nhận dạng sản phẩm và điều kiện bảo hành. Nếu sản phẩm không nằm trong danh sách được bảo hành khách hàng chịu hoàn toàn chi phí sửa chữa. Trong điều kiện bảo hành hoàn toàn miễn phí.
  • Đối với sản phẩm không xuất hiện lỗi cụ thể – Lỗi mang tính cảm tính. Sẻ được kiểm tra cụ thể trước khi đưa ra phương án bảo hành cụ thể. Thời gian tạm giữ máy tối đa 7 ngày trong quá trình kiểm tra. 
  • Thời gian xử lý bảo hành cho khách hàng tối đa 10 ngày với các trường hợp máy bị lỗi nghiêm trọng.
  1. Quy Định Đỗi Trả Sản Phẩm Khi Không Phát Sinh Lỗi:
Sản PhẩmDưới 15 NgàyTrên 15 Ngày
Máy Mới, TBH, Kích Hoạt OnlinePhí đỗi trả: 20% giá trị máyPhí đỗi trả: 20% cộng với mỗi ngày 1%
Máy Đã Qua Sử DụngPhí đỗi trả: 15% giá trị máyPhí đỗi trả: 15% cộng với mỗi ngày 1%
  • Với những sản phẩm từ 30 ngày trở đi sẻ được tính theo giá thị trường. 
  • Chính sách Đỗi Trả Khi Máy Không Phát Sinh Lỗi không nằm trong diện bảo hành của hãng hoặc của Táo Mỹ – Hoằng Hóa.

*Tham khảo thêm tại: www.sieuthitaomy.com/chinhsachbaohanh

Chính Sách Bảo Hành  Đại Lý Ủy Quyền Của Apple

( Áp dụng cho máy Mới 100% thị trường VN/A hoặc LL/A )

Luôn ưu tiên quyền lợi của khách hàng là điều quan trọng nhất, Táo Mỹ – Hoằng Hóa đưa ra chính sách bảo hành tuân thủ theo đúng quy định của Apple áp dụng tại thị trường Việt Nam.

Chính sách bảo hành tiêu chuẩn của Apple: áp dụng cho tất cả các sản phẩm do Công Ty TNHH Apple Việt Nam phân phối và được Táo Mỹ, ShopDunk, Thế Giới Di Động, Fpt Shop bán ra:

Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố, khách hàng có thể xử lý:

  • Cách 1: Khách hàng liên hệ và bảo hành máy tại các trung tâm ủy quyền của Apple tại Việt Nam
  • Cách 2: Liên hệ với Táo Mỹ ( Tất Cả Các Chi Nhánh ) – Hotline: 0903386886 ( Chi Nhánh Thanh Hóa ) hoặc tới trực tiếp của hàng Táo Mỹ ).

Táo Mỹ – Thanh Hóa tiếp nhận và gửi máy tới Trung Tâm Bảo Hành Ủy Quyền Của Apple Tại Việt Nam để giám định và thông qua báo cáo kết quả, phương thức xử lý từ Apple cho khách hàng. 

Địa Điểm Bảo Hành Sản Phẩm Của Táo Mỹ – Thanh Hoá

( Áp dụng cho tất cả các sản phẩm được phân phối tại Táo Mỹ – Thanh Hoá )

SIÊU THỊ APPLE TÁO MỸ